Line サポート センター。 LINE Pay サポートに問い合わせる方法を解説(メール・LINEトーク)電話対応は?

問い合わせに迅速回答!LINEモバイルのカスタマーセンター

LINEに問い合わせる方法 「お問い合わせフォーム」によるLINEの問い合わせは、LINEアプリまたはWebページ(ブラウザ)いずれからでも可能です。 実際に私も「LINE Payお問い合わせ」でオペレーターと直接チャットをしようと思い、何度も「オペレーターに繋ぐ」を試みましたが、全然つながりませんでした。 1 「お問い合わせフォーム」を表示させる 「ホーム」タブ画面の設定ボタン[ ]から[ヘルプセンター]をタップします。 「チャット 1:1トーク 」では、スタッフ全員が内容を確認できますが、同じタイミングで複数人が見ることができません。 キーボードは左下の三本線のマークをタップすると呼び出せます。 問い合わせ先• 必要な情報がまとまっていなかった• 回答の時間指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 LINE とは LINE は、ビジネスや情報発信に活用できる会社・事業者向けのLINEアカウントで、2012年に無料からサービスを利用できるようになりました(2015年からは個人でも利用できるようになりました)。

>

問い合わせに迅速回答!LINEモバイルのカスタマーセンター

LINE@はカスタマーサポートにも使える? カスタマーサポートでは電話やメールを使うことが多いですが、最近ではLINE をカスタマーサポートとして利用する店舗・企業も増えてきています。 また、 LINE IDやLINEのプロフィール名、端末の機種名やOSのバージョン、問題が発生する前後におこなったこと(例:機種変更やLINEの引き継ぎ)など、質問内容に合わせたより詳しい情報を確認しておくと、適切な回答を得られる可能性が高まります。 そのため、今後カスタマーサポートにLINE も利用する店舗・企業は増える可能性があります。 」と表示され、接続がキャンセルされます。 WEB版とやや違いがあり、問題機種の報告は省かれています。 com)が受信できるよう設定を変更しましょう。 LINE Payは電話問い合わせに対応していない 2019年10月現在、LINE Payは電話での問い合わせには対応していません。

>

LINEに問い合わせる方法──電話では問い合わせできないので専用フォームを使う

このサイト内で検索しても目的のページが出てこなかった• これは一例ですが、対応状況や問い合わせ内容によって、それ以上に時間がかかる可能性もあります。 出来ることならメールで済ませたいけど、メールだと返事が返ってくるのが遅いし・・・と、そこで活躍するのがこの「いつでもヘルプ」です。 電話やネットサポートだけではちょっと不安だなぁと思うかもしれませんが・・・ LINEモバイルは料金が安いのにこんなにちゃんとしてるんだってビックリするくらいサポートが充実しています。 さらに、LINE は電話やメールに比べて気軽に問い合わせが来やすいので、その都度返信対応がしなければいけなくなり、本来の業務ができない、進まないとイライラしてしまうスタッフが増える可能性があります。 まとめ LINEモバイルのサポート体制についてお話しました。 当社は、前項に定める情報を含め、本サービスに関して取得した個人情報を、当社が別に定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。

>

LINEに問い合わせる方法──電話では問い合わせできないので専用フォームを使う

説明も丁寧、かつわかりやすいものでした。 「LINEかんたんヘルプ」「LINE Payお問い合わせ」は、ヘルプセンターからも友だち追加することができます。 ・Call to LINE 電話番号からLINEアカウントを探して自動音声応答やオペレーターからメッセージを送信できるのでLINEで関係性を構築することができます。 ユーザー数が全世界で2億人以上と、非常に膨大な数のユーザーの対応をしていることを考慮すると、仕方がない部分もありますね。 「LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ手順」をタップします。

>

LINEに問い合わせる方法──電話では問い合わせできないので専用フォームを使う

当社からお客さまに回答いたしました内容は、お客さま個人にあてたものです。 あてはまるものはない. 4 LINEから受付完了の自動メールが届く 「ご報告ありがとうございました」というメッセージとともに、「受付番号」と「返信用メールアドレス」が表示されます。 送信すると「混雑状況や内容により、返信に2~3日ほどお時間をいただく場合があります。 また[よくある質問から選択する]から、知りたいカテゴリを選択していく方法もあります。 その他• しかし実際に問い合わせしてみると、早くても2~3日程度、遅いときには1週間程度かかるようです。

>

CLOUD LINE(クラウドライン)

商品、サービスの改善のための分析• お問い合わせの内容によっては、適切な回答を行うため、必要に応じてドコモグループ各社および販売代理店などへ転送し、確認および回答をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 問題報告フォームのページが表示されます。 LINEの子会社(正確に言うとLINEとソフトバンクの合弁子会社)が運営しているサービスであるため、LINEアプリのサービスには対応していません。 ・他のスタッフに引き継ぎできない。 本文に記載された返信用URLを開いて質問に回答し、再度「送信」します。

>