ネイチャー 生活 倶楽部。 【第8回】消費者にしかできない商品づくり (株)ネイチャー生活倶楽部 代表取締役 垂見 和子氏(熊本)(2011.06.15):中小企業家同友会全国協議会(中同協)

【学生による企業取材記事】ネイチャー生活倶楽部

この、独自の商品作りこそ信頼を生み全国で愛される秘決だと思いました。 実際に社員自ら研究者のもとに足を運び環境問題の「なぜ?どうして?」を追求し情報発信を行っています。 会員の声こそが最大の経営資源 商品づくりの過程で必ず行う「リサーチ」と「モニター」では、1商品の開発に際し数千件届く山のような葉書にびっしりと本音が書かれています。 Q:これから先はどんなことに取り組んでいきたいですか? A:更なる、環境に優しい商品づくりのために、容器をバイオプラスチックなどにして地球の負担をゼロにしたい!また、率先して生活者に呼びかけ意識を高めてもらい環境改善の手助けをしたい! その他にも、猫の保護活動を展開していきたいと話してくれました。 そのスケールの大きさと行動力に感服しました。

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サンプル・テスター• 他に2点のが並んでいて、その時の頭皮の状態や、気分などでその日のを選んでます。 が強い方に、ぜひサンプルから試してみることをおすすめします。 また、万が一購入後のクレームがあった場合は、総務担当者が会員の気持ちを受け止めそれ以上の対応ができるように心がけており、内容次第では垂見氏自らが全国どこにでも訪問してお詫びと理解をいただくように努めています。 そこで、主婦を中心に約500名の協力を得てリサーチを始めました。 マーケティングの命は、キャッチコピーであると語る垂見さん。 実現できる可能性があればここで再び生活者と情報を共有し商品像を生み出します。 なんと、商品開発の際、研究も行う会社ですが社員のほとんどが文系出身だそうです。

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しかし、ここでは「全国の生活者 =消費者 の方々の声が、商品づくりの原点」という理念のもと、独自の商品づくりによりその距離を縮めていました。 泡立ちはよく、細かい滑らかな泡です。 「女性たちが動けば、何かが変わる」。 これが同社の最も重要な経営資源です。 今回は、水前寺にあるネイチャー生活倶楽部という会社にお話を伺いました。 2年前には、どうしても必要な商品が市場では見つからないなら自らの手で創り上げるしかないと女性活動家たちのネットワークであるNPO「ないなら創ろう!応援ネット」を立ち上げた垂見氏。

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現在改良中の「頭髪シャンプー」も試作段階のモニターですが、約14,000名の回答があり、93%の合格回答が得られています。 あるメーカーの社長からは、「ネイチャーさんを相手に商品づくりに取り組んだおかげで、うちの技術力が上がりました」「研究員の勉強や教育になりました」と感謝の言葉が送られています。 そのため、大人から子供まで幅広く多くの方に安心して使ってもらうことができます! 商品写真(提供写真) その2 活動は環境問題に対しても広がっています。 これからの社会に重要なことを率先して行っています! 3.通販だけど消費者と距離が近い! 皆さん通販と聞くと、どうしても消費者と販売元の距離を感じがちですよね。 こんな杜撰な体制の商品は買わないです! 個人情報を削除してほしいです。 垂見氏はそれら全てに目を通しますが、その中には会員からの商品に対する満足や感謝の言葉だけでなく、厳しい意見も寄せられます。 塗った瞬間、ん??分離してる? と思ったのですが、 広げると綺麗にピタっとつきます。

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聞いたことない会社でしたが、信頼できると思いました。 公開 非公開 アンケート 何をご覧になってお知りになりましたか? 当てはまる項目にチェックをお願いします。 なので、このだけでは気分が上がらないのですが、ケラスターゼやら、香りのいいなどを並べて楽しんでます。 さらに試作品づくりを何度も繰り返し、会員にモニターを依頼、その評価が80点以上で商品完成となります。 さらに、当時水質汚染が人工物によるものであることを知り環境問題に関心をもったそう。 サンプルを取り寄せ、 使用感が気に入り、 即購入。

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宜しくお願い致します。 「まだまだやることが山程。 ご無理な場合は非公開選択をお願いします。 まさに、生活者と作り上げる商品!ネイチャー生活倶楽部は生活者代表として直接研究者と共に商品開発を行っているのです! さらに、添加剤に頼らず、良い原料にこだわることをはじめ、環境や生態系に害のない商品づくりを目指しています。 全国で愛用されているモノが熊本から発信していると思うと同じ地元民として誇らしく思います! 4.社長にQ&A 今回特別に、垂見社長のご自宅に招いてもらいお話を聞いてきました。 それから、生活者にとって本当に必要なものを実現できるか含め検討します。 また、詳細についてもご記入をお願いします。

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【学生による企業取材記事】ネイチャー生活倶楽部

ここ数ヶ月、下地ジプシーしてましたが やっと解放されました? 活動起点は22年前の髪の悩み。 そう感じた理由をエネルギッシュな女性社長のお話を交えながら伝えていこうと思います! 目次 1. いいキャッチコピーは素直な感想から生まれることが多いそうです。 この時のスピーディーな対応がとても大切で、その対応次第ではより会員との信頼関係が深まり強化されます。 でも、定期的にかゆみが出るようで、今はこちらのを常備。 まさに、やる気があれば何でもできる! Q:会社を創立のきっかけは何ですか? A:自身も髪の問題に悩み苦しんでいた時に、シャンプーの原料が洗剤と一緒であることを知りショックを受けました。

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